stotą tych wyników nie jest jednak wyłącznie skala. Została ona zbudowana w sektorach regulowanych, gdzie jakość, audytowalność i stabilność operacyjna są równie ważne jak efektywność kosztowa – również na rynkach niemieckojęzycznych. Współpraca z instytucjami finansowymi w Niemczech i Austrii oznacza spełnianie jednych z najbardziej wymagających standardów compliance w Europie. Model operacyjny Vee potwierdza w tych środowiskach swoją skuteczność, powtarzalność i odporność regulacyjną. IV kwartał był także okresem wyraźnego przyspieszenia w obszarze komercyjnym. Na przełomie IV kwartału 2025 r. oraz I kwartału 2026 r. podpisaliśmy umowę z ubezpieczycielem medycznym, obejmującą pierwszy z kilku planowanych procesów operacyjnych. Wartość opłat początkowych przekracza 400 tys. zł, a minimalne przychody roczne wynikające z kontraktu wynoszą co najmniej 300 tys. zł. Choć umowa dotyczy pierwszego procesu, zakres danych przekazywanych w ramach ankiety DPIA już obejmuje kolejny obszar współpracy, co potwierdza długoterminowy charakter relacji i gotowość do skalowania. Równolegle podpisaliśmy kolejne umowy oraz zawarliśmy porozumienia dotyczące uruchomienia projektów POC w branży ubezpieczeniowej i telewizyjnej. Rozpoczęliśmy również rozmowy z hiszpańskim integratorem cyfrowych usług dla sektora finansowego w Hiszpanii i Portugalii. Kierunek ten stanowi naturalne rozszerzenie naszej obecności w sektorach regulowanych na kolejne rynki europejskie. IV kwartał był również momentem wyraźnej zmiany paradygmatu biznesowego. Konsekwentnie przesuwamy punkt ciężkości z rozliczeń opartych o czas rozmowy w kierunku modeli opartych o sprawę i efekt biznesowy. Rozpoczęte z klientami rozmowy o success fee nie są zmianą kosmetyczną. Są naturalnym następstwem budowy przewagi opartej na danych, analityce behawioralnej i projektowaniu procesów komunikacyjnych. W modelu liniowym przychód rośnie wraz z wolumenem rozmów. W modelu opartym o efekt rośnie wraz ze skutecznością procesu. Oznacza to, że poprawa jakości algorytmów, harmonogramów kontaktu i decyzji komunikacyjnych przestaje być wyłącznie optymalizacją kosztową – staje się dźwignią ekonomiczną. Przy zbliżonej infrastrukturze i stabilnych kosztach operacyjnych potencjał wzrostu wartości generowanej przez ten sam portfel spraw może rosnąć szybciej niż nakłady utrzymaniowe. To jedno z kluczowych założeń naszej strategii na kolejne lata. Jednym z najważniejszych wydarzeń IV kwartału oraz okresu bezpośrednio po nim było podpisanie porozumienia z partnerem ZTA (ztacom.com) i uruchomienie z VeeHan kolejnego projektu w Korei Południowej. Projekt obejmuje telefoniczny monitoring stanu zdrowia osób korzystających z pierścionków wyposażonych w sensory funkcji życiowych. Rozwiązanie łączy automatyzację kontaktu głosowego z analizą danych biometrycznych i wpisuje się w globalny megatrend starzejących się społeczeństw oraz rosnącego zapotrzebowania na zdalną opiekę. Projekt z udziałem partnerów koreańskich traktujemy jako pierwszy etap budowy platformy operacyjnej w obszarze opieki zdalnej. W przypadku potwierdzenia założeń operacyjnych i rynkowych model ten może zostać przeniesiony na inne rynki, w tym europejskie. Otwiera to przed Vee nowy segment o charakterze długoterminowym i potencjalnie odmiennym profilu marżowym. Rozwój VeeHan ma również znaczenie w kontekście rozmów o przyszłym inwestorze strategicznym. Połączenie AI, automatyzacji głosu, analizy danych biometrycznych i rynku opieki nad seniorami tworzy platformę, która może być naturalnym obszarem zainteresowania partnerów branżowych o globalnym zasięgu. Na tym tle coraz większego znaczenia nabiera regulacyjny kontekst EU AI Act. Rok 2026 to moment przejścia od dyskusji do realnych wdrożeń i audytów. W sektorach regulowanych wygrywać będą rozwiązania, które mają audytowalność, kontrolowalność i dowodowość wpisane w architekturę. Technologia Brilliance została projektowana w tym modelu – compliance-by-design. W świecie eksperymentalnych systemów AI stabilność i możliwość rekonstrukcji procesu decyzyjnego stają się realną barierą wejścia. IV kwartał 2025 r. był więc czymś więcej niż okresem wysokiej dynamiki. Był momentem przejścia do fazy, w której rosnąca skala, zmiana modelu ekonomicznego, modernizacja infrastruktury, przyspieszenie komercyjne oraz otwarcie międzynarodowe zaczynają tworzyć spójny, długoterminowy obraz rozwoju. W końcu konkretne liczby i realizacja obietnic nic więcej nie trzeba spółka na lata z takim rozwojem i planami pozdrawiam...