Treści na Forum Bankier.pl publikowane są przez użytkowników portalu i nie są autoryzowane przez Redakcję przed publikacją... Bankier.pl nie ponosi odpowiedzialności za informacje publikowane na Forum, szczególnie fałszywe lub nierzetelne, które mogą wprowadzać w błąd w zakresie decyzji inwestycyjnych w myśl art. 39 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi. Przypominamy, że Forum stanowi platformę wymiany opinii. Każda informacja wpływająca na decyzje inwestycyjne pozyskana przez Forum, powinna być w interesie inwestora, zweryfikowana w innym źródle.
Witam Panią,
niestety sprawa jest skomplikowana i wielowątkowa. Przede wszystkm należy dokłądnie zapoznać się z umową i regulaminem śiadczenia usług telekomunikacyjnych pod kątem postępowoania reklamacyjnego. Sprawdzić na jakiej podstawie została wypowiedziana przez Państwa umowa i na jakiej podstewie Netia żąda kary umownej. W tym momencie nie wiemy kto zawinił przy "przebiaciach rozmów telefonicznych" dlatego trzeba być stożnym w rozmowach z Netią. Najlepiej napisać do Netii reklamację i próbować wyjaśnić sprawe na drodze polubownej.
Życzę powodzenia.