Treści na Forum Bankier.pl publikowane są przez użytkowników portalu i nie są autoryzowane przez Redakcję przed publikacją... Bankier.pl nie ponosi odpowiedzialności za informacje publikowane na Forum, szczególnie fałszywe lub nierzetelne, które mogą wprowadzać w błąd w zakresie decyzji inwestycyjnych w myśl art. 39 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi. Przypominamy, że Forum stanowi platformę wymiany opinii. Każda informacja wpływająca na decyzje inwestycyjne pozyskana przez Forum, powinna być w interesie inwestora, zweryfikowana w innym źródle.
Kilka dni temu założyłem konto w Pekao. Dzisiaj miałem jedno nieodebrane połączenie, oddzwaniam - okazuje się, że to bank Pekao.
W celu weryfikacji podanie pesel + imię nazwisko. Chwila rozmowy - oferowane mi są produkty w ciemno, łącznie z tymi, które już sam założyłem. Pytam więc, czy pani nie ma informacji o tym co już posiadam - a ona, że w celu weryfikacji potrzebuje nazwisko panieńskie matki.
Przerwałem rozmowę i zadzwoniłem na infolinie, w celu weryfikacji muszę podać imię, nazwisko, pesel i imię ojca....
Wszystkich konsultantów zweryfikowałem później dzwoniąc na infolinię, oczywiście musiałem podawać kolejny raz wszystkie wrażliwe dane. Brak mi słów na takie procedury. Miałem konta chyba w 10 bankach i nigdy się z czymś takim nie spotkałem, by w 20 minut na infolinii zapytali mnie o wszystko poza miejscem urodzenia.