Treści na Forum Bankier.pl publikowane są przez użytkowników portalu i nie są autoryzowane przez Redakcję przed publikacją... Bankier.pl nie ponosi odpowiedzialności za informacje publikowane na Forum, szczególnie fałszywe lub nierzetelne, które mogą wprowadzać w błąd w zakresie decyzji inwestycyjnych w myśl art. 39 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi. Przypominamy, że Forum stanowi platformę wymiany opinii. Każda informacja wpływająca na decyzje inwestycyjne pozyskana przez Forum, powinna być w interesie inwestora, zweryfikowana w innym źródle.
Voice Contact Center wspiera obsługę klientów drogerii Rossmann kupujących w sklepach stacjonarnych jak i w kanale e-commerce. W czasie pandemii skala działań w obszarze obsługi drogerii internetowej wzrosła ponad dwukrotnie. Konsultanci obsługują klientów w codziennym kontakcie, kanałem telefonicznym jak i e-mailowym. Zadaniem zespołu VCC jest wspieranie klientów w zakupach w sklepach stacjonarnych, jak i online, udzielanie infor. o aktualnych promocjach, ofercie produktowej, zasadach reklamacji, czy zwrotu towaru.