Polska firma oferująca natychmiastowe przelewy międzynarodowe zmienia nazwę na SPOKO. Dotąd swoje usługi kierowała do Ukraińców mieszkających głównie w Polsce. Teraz, po przekroczeniu bariery 100 tys. użytkowników, zamierza dotrzeć do imigrantów różnych narodowości - najpierw z Ukrainy i Indii - mieszkających w krajach zachodniej Europy. 1,7 miliarda osób wciąż nie korzysta lub nie ma dostępu do usług bankowych. - Ogromny problem z przesyłaniem pieniędzy mają ci imigranci, którzy chcę wspierać swoje rodziny. Skoro nawet na linii Polska-Ukraina był to problem, co mają powiedzieć Hindusi, Filipińczycy czy Nigeryjczycy mieszkający na wszystkich kontynentach - mówi Evgeny Chamtonau, prezes SPOKO. Docelowo SPOKO ma umożliwiać wysyłanie pieniędzy z 51 krajów do 86 krajów, takich jak Indie, Filipiny, Pakistan, Nigeria, Brazylia czy byłe republiki radzieckie. Platforma oferuje przelewy bezgotówkowe z karty na kartę (z wykorzystaniem Mastercard i Visa), z karty na konto bankowe oraz z wykorzystaniem systemu BLIK. Tego typu przelewy działają już na rynek ukraiński. Twórcy pracują też nad możliwościami hybrydowego przelewania pieniędzy - z uwzględnieniem wpłaty bądź wypłaty w punktach usługowych, sklepach czy na stacjach benzynowych. Takie rozwiązanie działa już w Indiach, gdzie SPOKO daje możliwość nie tylko wysyłania pieniędzy na dowolny rachunek bankowy, ale też wypłatę gotówki w jednym z 5,5 tys. lokalnych sklepów. Takie rozwiązania umożliwią najlepsze dostosowanie się do każdego z rynków, na którym będziemy aktywni. Nie da się stworzyć jednego modelu, który będzie pasował we wszystkich krajach. Prócz niskich spreadów oraz szybkości usługi kluczowe jest dla nas poznanie i zrozumienie swojej grupy docelowej, co dotychczas świetnie nam wychodziło i co odróżnia nas od konkurencji - uważa Chamtonau. Aplikacja założona w Polsce przez dwóch Białorusinów - Evgenija Chamtonau i Aliaksandra Horlacha - skierowana była najpierw wyłącznie do Ukraińców mieszkających w 14 europejskich krajach. Ponad 20-osobowy, międzynarodowy zespół wypracował taką strategię i procedury, które umożliwiły oferowanie korzystnego kursu, niezmiennej prowizji i jasnych zasad - zrozumiałych dla imigrantów, początkowo często zagubionych w nowej rzeczywistości. Twórcy deklarują, że utrzymają jedną z głównych obietnic marki: najlepszy na rynku kurs walut oraz stałą prowizję, bez dodatkowych opłat i “gwiazdek pisanych małym drukiem”. Aplikacja jest intuicyjna i zbudowana w zrozumiały sposób. Na początku SPOKO będzie promowane wśród imigrantów mieszkających i pracujących w Polsce, Niemczech, Włoszech i Rosji. Komunikacja jest kierowana głównie do osób pochodzących z Indii i Ukrainy. Poza granicami Indii mieszka ok. 28 mln Hindusów. W przypadku Ukrainy mowa o 10 mln osób przebywających tylko na terytorium Europy (poza Ukrainą), Rosji i USA. SPOKO umożliwia wysyłanie pieniędzy w walutach takich, jak PLN, EUR, GBP i USD oraz odbieranie pieniędzy w każdej lokalnej walucie.